步入河津公安局城区中心派出所大院，一块块展示该所工作思路、工作目标的版面庄重靓丽，摆放整齐有序，令人心生敬意。其中“柴建华调解室工作法”版面尤引人注目，柴建华的名字受到人们关注。

  柴建华，男，大学本科学历，中共党员，现任河津市公安局城区中心派出所副所长，一级警长，1995年参加公安工作，2004年7月加入中国共产党，先后在清涧派出所，城区中心派出所工作。

  柴建华从警26年，25年在基层派出所工作，对辖区的一草一木，一砖一瓦都非常熟悉。是城区所人熟、地熟、情况熟的活字典，由此处理各类警情得心应手，在群众中享有一定声望。

柴建华足智多谋，言妙语巧，无数次从复杂矛盾、繁杂纠纷中寻缝觅隙，破解难题。多年来，经他调解的矛盾纠纷达上千起。

2018年夏，五百家别墅群小区四户邻居因管道漏水，导致其中三家房屋地基下沉，受损的樊某杨某马某三家怀疑漏水原因是任某家管道破裂造成，要其赔偿损失。任某不从，一直闹了三年之久。巷长、社区干部、人民调解员均介入多次调解未果。樊某杨某马某三家就此向河津市人民法院提起诉讼，又因鉴定费原因撤诉，事情一直没有解决。2021年3月初，任某装修房屋被三家阻挡，无法施工。双方多次争吵，矛盾逐步升级。6日上午，双方再次争吵，都手拿器械，剑拔弩张，矛盾一触即发，很有民转刑可能。时任所领导要求柴建华介入调解。柴建华利用他归纳总结的调解工作法，每天深入当事人家里讲法律，讲道理，讲邻里关系，并协同律师、老干部、网格员一起耐心细致做工作。经过20多天的辛苦努力，终于做通四家思想工作，使他们化干戈为玉帛，握手言和，调解成功。此事在五百家别墅小区一时被传为佳话。

  柴建华关爱人民、心系百姓，勇于对危难群众伸出援手，纾危解困。曾有数百名危难群众在柴建华的帮助下渡过难关。

2020年11月16日凌晨3时许，柴建华正在值班，接到指挥中心指令：一年轻女子跳入莲池公园湖中像是轻生，要求快速救援。接到指令后柴建华第一时间带领民警飞速赶到莲池公园。朦胧的夜色中，柴建华看到一黑影在水中扑腾。11月的气温已达零下，且还刮有大风，寒冷异常。柴建华等人顾不得寒冷，他们三步并作两步和衣跃入刺骨的水中，扑向年轻女子，将她救出并送到市人民医院抢救，多亏柴建华的及时救助，年轻女子脱离了生命危险。

2021年中季，全市禁毒专项行动全面展开，柴建华带领他的警队在社区例行检查时，发现一公寓楼住客神色异常，即对其询问。该住客闪烁其辞，不愿正面回答。经柴建华进一步耐心细致工作，该人才交待自己曾吸食过咖啡因毒品问题，并交待了毒品的来源。柴建华依据这条线索，顺藤摸瓜，沿线查去。历经一个昼夜的蹲点守候，终于将赵某兵、苏某峰等4人在吸毒现场抓获。之后柴建华再次带领他的警队，历经三个多月的艰难取证，又抓获9名涉嫌贩卖吸食毒品咖啡因的团伙，并缴获毒品咖啡因661.36克，鸦片94.02克，为全市正在开展的禁毒专项行动作出了重要贡献。

如果说柴建华在寻缝觅隙中破解难题，在危难群众面前勇伸援手，在蛛丝马迹中破获要案是传统警务的贯用模式，那么设立柴建华调解工作室则是该所深入开展“矛盾纠纷化解战”和改革警务机制破解警力不足的创新举措。

 

  柴建华调解工作室，是城区所践行“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的枫桥经验，破解群众因琐事引发的矛盾纠纷，耗费民警精力，浪费警力的难题，结合柴建华工作特点，缓解警力短缺压力，创新警务机制设立的。它位于该所一楼通道东侧一室。室内显著位置悬挂柴建华调解室简介、调解范围和调解工作方法等版面，桌面上摆放面对面桌牌，上书“热点消除、焦点化除、难点解除；矛盾和解、邻里和睦、社会和谐”的工作警语，使亲临者倍感温暖。

柴建华说，我们民警介入群众矛盾纠纷，一定要提高政治站位，要认识到虽然调解的是纠纷，但调顺的是民心，调稳的是党的执政根基这一根本。在这一思维引领下，柴建华调解工作室站位高、起点好、思路清，在全所排查调解矛盾纠纷中起到至关重要的作用。

柴建华调解工作室创建以来，先后化解重大矛盾纠纷30余起，防止矛盾激化12起，防范重大刑事案件5起。为践行枫桥经验，建设平安河津，实现基础牢、出事少、党和人民满意的目标发挥了不可替代的作用，受到领导和社会各界关注。（安建军）